Service client

Grace a la Box TouchWand Wanderfull ™ , il est possible de s'inscrire au service cloud et au support TouchWand pour un montant de 1,5 Euros / mois.

En souscrivant au service cloud de la box, vous aurez droit a une sauvegarde complète de vos données, des analyses d'utilisation de l'électricité et des recommandations d'efficacité, ainsi que des rapports de consommation d'énergie. Il est également possible d'ajouter TouchWand aux systèmes d'alarmes, autorisant le centre de support à recevoir et à traiter les notifications en cas d'urgence.

En plus de l'interface multilingue de la box Wanderfull ™, TouchWand propose également aux abonnés cloud, un service client multilingue 24h / 24 et 7j / 7 en anglais, allemand, français, arabe, hongrois et russe.
Pour en savoir plus sur le service de cloud et le pack de support TouchWand, cliquez ici.

Le respect de l'environnement, notre priorite

Tous les produits TouchWand répondent aux exigences des bâtiments écologiques, et de l'environnement.

TouchWand offre le seul système basé sur le cloud qui recueille des données de consommation et fournit des analyses et des recommandations complètes, basées sur les modèles d'utilisation de l'énergie dans la maison. Ce service permet donc de créer des scenariis intelligents pour l'optimisation continue et la réduction de votre consommation d'électricité.

Vous serez alors encouragés à soit ajouter de nouveaux scénarios au système TouchWand, soit à améliorer les scenarios actuels, en fonction des recommandations. 

Pour en savoir plus sur la construction de maisons intelligentes respectueuses de l'environnement, cliquez ici.

Controle de la climatisation

Controler a distance et de maniere automatique les climatiseurs devient aujourd'hui tellement simple et agreable.

On utilise pour cela :

- des capteurs de température (permettant seulement d'atteindre une température désirée prédéfinie),

- des capteurs de présence (si la salle a climatiser est occupee ou non), des capteurs magnétiques (pour savoir si les fenêtres ouvertes) ....

Tout ceci participe a votre economie d'energie

Controle du chauffe-eau

Controler le chauffe-eau se fait non seulement en fonction des heures desirees de la journee mais aussi pour determiner quand generalement les membres de la maison sont a court d'eau chaude et eviter ainsi ce scenario.

Et bien evidemment, on peut aussi controler les panneaux solaires et activer le chauffe-eau uniquement les jours nuageux ...

Controle des volets

et de l'eclairage 

Les detecteurs de luminosite sont utiles pour déterminer la quantité de lumière nécessaire a chaque pièce, en fonction du niveau de lumière naturelle disponible,.

Vous auez ainsi un reel contrôle de vos éclairage ainsi que de vos rideaux electriques et ce pour diffuser constamment la meme quantite d'eclairage que vous souhaitez jusqu'a un temps que vous determinerez.

Bien-etre et evolutivité 

Parler de maison intelligente, c'est bien sur controler la temperature, l'eclairage, les volets electriques ainsi que la mise en place de detecteurs de mouvement... Mais ce n'est evidemment pas tout.

Un des grands avantages des produits TouchWand et de la Box Wanderfull ™ est l'entière compatibilite avec les autres marques, c'est-a-dire avec presque tous les produits Z-Wave et les périphériques BLE & KNX.

Cela signifie que si vous etes équipés d'une maison intelligente TouchWand, vous pourrez ajouter des fonctionnalités supplémentaires, acheter de nouveaux produits connectés IOT pour votre habitation, tout en maintenant votre environnement pre-defini de maison intelligente.

Vous voulez en savoir plus sur le système TouchWand et ses diverses options d'intégration, cliquez ici.

Controlez vos differents systemes d'audio-video (Television, Receiver, Chaine stereo,...)

Mettez en marche votre machine a cafe en definisssant au prealable a quel moment (le matin au reveil ?)

Definissez a l'avance a quels differents moments vos lumieres vont s'allumer ou s'eteindre

Sans oublier les serrures automatisées, intelligentes et les systèmes de sécurité

Les scenarios securite Touchwand Safe@Home

Le systeme TouchWand et sa box Wanderfull incluent une grande variete de possibilites depuis le contrôle des systèmes de sécurité résidentiels intelligents, en utilisant des capteurs de mouvement, des verrous de porte et de fenêtre et des notifications d'alerte et jusqu'a meme la santé et le bien-être.

 

TouchWand est compatible avec les capteurs corporels personnels, les boutons de panique et les detecteurs d'intérieurs qui surveillent les événements dangereux, y compris le feu, la fumée, les inondations, la pollution de l'air et bien plus encore.

 

Les scénarios automatisés TouchWand peuvent être configurés pour avertir les pompiers en cas de détection de fumée ou de températures anormalement élevées, pour appeler un centre de surveillance local si une alerte de panique est déclenchée, ou avertir le centre de support TouchWand si un danger potentiel est identifié.

 

Pour en savoir plus sur TouchWand Safe @ Home, cliquez ici.